POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Article 1 - Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Ludo dans ton assiette est :
Mary Ludovic EI
31 rue de la Verrerie, 33700 Mérignac, France
SIREN : 841 928 237
Adresse électronique : ludo.dans.ton.assiette@gmail.com
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
Article 2 - Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la commande de produits numériques, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom.
Adresse électronique.
Informations de facturation nécessaires.
Informations relatives aux commandes et aux paiements.
Historique des achats et des téléchargements, lorsque ces informations sont enregistrées.
Échanges avec le service client.
Données techniques de navigation, selon les outils effectivement utilisés.
Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés Stripe et PayPal, selon le moyen de paiement sélectionné.
L'éditeur n'a pas vocation à conserver les numéros complets de cartes bancaires des clients.
Article 3 - Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : traitement des achats, confirmation des paiements et fourniture des contenus numériques.
Facturation et obligations légales : conservation des informations nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales.
Service client : traitement des demandes d'information, des difficultés de téléchargement et des réclamations.
Communications commerciales : envoi d'informations sur les produits et offres du site, lorsque la réglementation le permet.
Analyse et publicité : mesure de la fréquentation du site et des performances publicitaires, lorsque les outils correspondants sont activés.
Les traitements reposent, selon leur finalité, sur l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime du responsable du traitement ou le consentement de la personne concernée.
Article 4 - Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la réalisation des commandes.
Ces prestataires comprennent notamment :
Systeme.io, pour l'hébergement du site, la gestion des commandes et la fourniture des contenus.
Stripe, pour le traitement des paiements.
PayPal, pour le traitement des paiements.
Les éventuels prestataires de messagerie, d'analyse d'audience ou de publicité utilisés par le site.
Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs missions, dans le cadre des règles applicables à leurs services.
Certains traitements peuvent impliquer des transferts de données hors de l'Espace économique européen. Lorsqu'ils existent, ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation.
Article 5 - Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.
À titre indicatif :
Les informations de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux éventuelles réclamations.
Les documents comptables et justificatifs sont conservés pendant les durées légales applicables, généralement dix ans pour les documents concernés.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et aux recommandations de la CNIL.
Les données issues des cookies et traceurs sont conservées selon leur finalité et les paramètres des outils utilisés.
Article 6 - Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre la navigation, la gestion des commandes et la sécurisation des paiements.
Il peut également utiliser des outils de mesure d'audience ou de suivi publicitaire, notamment dans le cadre de campagnes Google Ads.
Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies et traceurs non essentiels ne sont activés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.
L'utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou modifier ses choix à tout moment, selon des modalités conformes à la réglementation.
Article 7 - Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d'accès à leurs données personnelles.
Droit de rectification des informations inexactes.
Droit à l'effacement de certaines données.
Droit à la limitation de certains traitements.
Droit d'opposition à certains traitements.
Droit à la portabilité des données, lorsque celui-ci est applicable.
Droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter :
ludo.dans.ton.assiette@gmail.com
En cas de difficulté non résolue, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Site Internet : https://www.cnil.fr
Article 8 - Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les divulgations accidentelles.
Les paiements sont effectués au moyen des solutions sécurisées proposées par les prestataires de paiement.
Article 9 - Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou des dispositions réglementaires applicables.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.